Hacienda Paradise By Xperience hoteles - Playa del Carmen

La ubicación es muy conveniente.

La habitación tenía un olor a humedad bastante desagradable. Además, las almohadas eran duras e incómodas, lo que dificultó mi descanso. El desayuno era mínimo, solo pan tostado con café, y a veces el pan parecía de días anteriores.

excelente proximidad a la 5ta avenida y playa

Disfruté de una estancia maravillosa, ya que el hotel está a solo unos pasos de la 5ta avenida y a menos de 5 minutos caminando a la playa, lo que me permitió explorar el área a pie y disfrutar de la vibrante atmósfera de Playa del Carmen. la habitación era cómoda y el personal fue muy amable durante toda mi estadía, pero el desayuno podría mejorar un poco en variedad.

La comida es deliciosa y no tengo nada más que recuerdos agradables de este viaje. Hotel lindo barato con una piscina preciosa y vistas al jardín. Una habitación bien equipada y de un buen tamaño con un climatizador y un secador de pelo. El baño era enorme y las camas eran increíbles. El personal fue servicial y atento durante todo el día. Un servicio muy bueno a menos de 0,5 km del aeropuerto.

Habitaciones con ambientador.

Recomiendo verificar la conexión de wifi en la habitación al momento del check-in, ya que puede ser inconsistente durante la estancia.

Hemos disfrutado de la habitación, era súper grande. Perfecto para unas vacaciones. El WiFi gratis funcionó a la perfección...

Nos hospedemos con mi esposo en este hotel desde el 29/10 al 3/11 como parte de nuestras vacaciones en Cancún, México. Los qu emá snos gustó del hotel fue la ubicación, es excelente, a solo media cuadra de la Quinta Avenida y rodeado de tiendas, restaurantes, locales, y muchos servicios. Aunque pasamos poco tiempo en la habitación, el personal fue muy cooperador, todos nos brindaron siempre información útil sobre viajes y tours y frecuentemente nos preguntaban si nos sentíamos a gusto. Christian, el encargado del área de bar y desayunos siempre está dispuesto a ayudarte o darte tips y es muy comunicativo. El hotel tiene servicio asociado con los clubs de playa en los alrededores y siempre te sientes bien atendido. En el lobby tienen servicio de concierge, libros y juegos de mesa para préstamo, internet gratuito, y café y té, sin cargo alguno. Asimismo, el bar tiene una buena selección de comidas y bebidas y hasta te permiten llenar tus botellas de agua en sus dispensadores de agua. Las habitaciones constan de nevera, butacas, sillas y mesitas en los balcones, lo que las hace muy cómodas. El baño siempre está limpio, con agua caliente y secador Los productos de higiene y productos de cuidado personal son de buena calidad.

Solo podría decir que la primera habitación que nos dieron, a orillas de la piscina, olía bastante a humedad, pero tomando en cuenta que era temporada de lluvia y la mayoría de los hoteles de la zona son edificaciones pequeñas y antiguas - bien remodeladas - es comprensible. En todo caso, nos mudaron de habitación sin ningún porblema y quedamos muy conformes con la que nos dieron, en un piso superior.

Este hotel me hizo sentir que era solo un huésped más. La atención en el bar fue despectiva, incluso me negaron té a pesar de haber pagado el desayuno. Además, la habitación tenía un olor a humedad y las toallas estaban en mal estado. Casi escribo una buena reseña. pero no pude.

Excelente ubicación y calidad humana del personal. Un gran desayuno!

Las instalaciones impecables, en estado e higiene. Muy buena atención por parte del personal, amable, gentil y bien predispuesto. La ubicación es también excelente. Una opción 100% recomendable en relación precio-calidad!

una piscina impresionante con desayuno delicioso! !

camas amplias, piscina hermosa

internet inconsistente

La piscina

El encargado de turno de noche

El hotel es muy cómodo y todo muy bien pensando. Nos tocó una cama grande y comoda. El personal es atento y agradable. 100% recomendable

Lo único que podría criticar pero sólo medianamente es el desayinoe faltan cosas básicas como queso, jamón,etc pero de todas formas era sano y rico.

Hacienda Paradise es un hotel familiar acogedor en Playa del Carmen, ideal para relajarse. La ubicación es inmejorable, a solo pasos de la 5ta avenida. Nos encantó el personal, siempre atento, especialmente a Leonela y Jesús, quienes hicieron nuestra estadía más agradable.

Mi mujer dice que el desayuno podría mejorar. Hubiera sido genial tener más opciones para los niños. A veces fue un poco limitado.

se canceloaron $30.00 dolars para un desayuno que nunca nos dieron. Se escogio el hotel pues ofrece transporte del aeropuerto al hotel y eso no es cierto.